和其他药物一样，外用药也应遵照药品说明书上的储存要求保管。研究表明，温度每升高10摄氏度，药物成分的化学反应速度会增加3～4倍，强光及高温都易导致药品变质。
外用药物一般在常温、避光、干燥和密闭状态下保存即可。有些外用药需冷藏保存，即放在阴凉处或冰箱中冷藏。

已拆封未用完的冷藏药品，用后立即冷藏存放。注意不能将冷藏药品放到冷冻环境中存放，低温会使药物和溶剂分离，造成膏体乳化不均匀，甚至发生化学变化（有时会增加有害杂质）而失效。